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我的Q为啥老会重启

我的Q只要同时收到两个以上的信息,或者我在打消息而对方又发消息给我的同时,它就会重启。说是遇到问题需要重新启动。删除了重装还是这样。换了好几个版本还是这样。杀毒又杀不出来。真的好郁闷哪!没聊几句就要重启一次,真的很麻烦。请教各位大虾,有没有办法解决,有没有不重装系统的解决方法呀?

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可是我只开个Q,其它啥都不干,它照样重启,会吐血呀

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